客服-阿武
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2021-08
心理准备的经验获取要素
经验获取是指理解和掌握影响危机处理成败的关键因素的过程，特别是要了解某些因素注定有效或无效的根本原因。 温斯顿-丘吉尔有一项著名的观察结论，“正确的判断力来自大量的经验，经验又来自错误的判断”。但是，不承担错误的后果是否能学会正确的判断呢？ 对相关信息和知识进行全面、深入地理解， ...
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