信息沟通是公关沟通的起点

公关沟通的起点是信息沟通，企业公关要提供“有价值”或“有趣”的信息。 人与人之间的沟通，主要包括“信息沟通”“情绪沟通（情感沟通）”和“价值观沟通（思想沟通）”三个层面，它们可以说是一场有效沟通必备的三要素。同时，在沟通的三要素中，信息和情绪的沟通是基础，也较容易实现，但最难的就是价值观（ ...