品牌公关负责人对部下的考核
时间 : 2021-08-04 12:00 浏览量 : 226
品牌公关负责人对部下的考核,也可以参照领导对负责人的考核标准,分成品牌公关总体目标、业务发展目标和具体项目目标三大类。
1,品牌公关总体目标
这里的总体目标是指你部下每个职能要做的基本事务。你需要为他们设定与企业业务战略相关的长远目标和短期业绩衡量标准。
以媒体这个职能为例,他的总体目标是为企业发展建立媒体报道的正面调性和相应的声量,避免重大负面报道的发生或者在危机公关中将企业声誉的损害控制在最低限度。
2,业务发展目标
媒体S5门是为公司即将上市的新产品提供媒体传播支持,考核指标除了媒体传播的数量、产品核心信息曝光的程度之外,还可以与市场部的业绩指标甚至整个销售业绩的指标挂钩。
4,具体项目目标
你可以指派媒体部门实现品牌公关部主管的企业公众号和市场部、研发部等其他部门的自媒体的资源共享和数据对接,和市场部一起建立整个公司的自媒体矩阵、数字监测和获客流程。也可以要求媒体部门建立与某个领域的自媒体?比如时尚、旅行、红酒等30个大号的深度合作,又如和新华社、人民日报、环球时报等建立深度合作关系。
另外,关于品牌公关团队成员的绩效考核,同样要考虑硬指标和软指标、可控结果和不可控结果的平衡。比如企业产品出了严重问题上了“3-15晚会”,品牌公关的媒体部门对此不必承担责任,但是对上了“3-15晚会”后的处理过程要承担一定责任。企业业绩下滑引发负面报道是必然的,但是负面报道后品牌公关的媒体部门能否组织中立客观的报道,用以冲淡负面报道的影响,就可以被列为考核的标准。
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