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网络公关做好提案需要注意的问题
时间 : 2021-08-03 11:00 浏览量 : 204

在上一节中我们已经了解了如何选择合适的品牌公关服务商,也就是甲方如何选择乙方。接下来让我们将视角转向乙方来看看乙方如何才能做好提案。归根结底,无论是甲方找乙方,还是乙方找甲方,基本原理大同小异都是甲乙双方找到彼此的共同点,并建立起合作的基础。

 

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对于乙方而言,想要做好提案,前文所讲的特定项目的服务能力和相关经验、发现和调配资源的能力、合理的价格水平和良好的财务状况,这些都是最基本的要素是甲方十分看重的内容自然要在提案中有所体现。在外企,这些内容叫作credential,翻译成中文叫作“证书”或“信任状”也就是要告诉甲方你是谁、你有什么特长以及如何证明你说的话。

 

除了这些基本原则之外我认为乙方在做提案时,还需要注意以下五个问题:

 

提案与客户的业务目标一致

 

这一点是提案的基础。你要了解客户做这个项目的目的是什么、

 

是为了企业的周年庆需要联络客户、激励员工、影响政府、提升品牌还是一个产品为了提升销量进行项目推广?如果是前者你所提的方案中要更加重视品牌影响和对政府领导的安排;如果是后者,贝IJ要注重项目的效果和销量的具体表现。

 

提案与客户主要决策人的思路一致

 

这是一个很多乙方在提案过程中都会经常遇到的问题,但确实非常容易被忽视。乙方接到的甲方提案要求经常来自甲方市场部或者公关部的工作人员。他对决策领导的思路可能理解正确也可能不正确。这就要求乙方在做提案前,能够了解甲方决策者的真正需求。比如某业务部门的领导做某个项目的真实目的,是为了提升该部门在集团中的地位但又不好在提案要求中明说。你需要做的是通过直接接触领导,或者通过下面的人了解到这个真实目的然后围绕该核心需求做好提案

 

还有一个更大的可能,是领导也不知道自己想要什么。比如年度的媒体合作方案领导往往会说:“你们先做一个东西看看。”这是一种很麻烦的情况没有方向当然就做不好提案。此时最好的办法,就是回到第一点——找到客户的业务目标,以这个目标为主线。打个比方如果你给腾讯做提案,你就要围绕马化腾讲的“数字生态共同体”展开:如果甲方换成了IBM你就要围绕他们的核心战略“认知商业”展开。

 

体现独特的创意、执行和效果思路

 

这一点是体现乙方能力的重要标准。无论是广告、公关活动还是新媒体方案都要体现独特的、能够打动甲方的亮点让他欲罢不能。

 

考虑对项目有影响的人的立场

 

这一点主要针对甲方的内部人员,比如采购部、财务部等。他们对预算、价格有时候考虑比较多,所以要对他们发表的意见留有余地。需要注意的是,在做提案的早期不要被预算这样的问题困扰,而应更多地考虑甲方的业务目标、主要决策者目标和创意高度。

 

综合考虑预算要求

 

这就需要你既考虑预算的限制,又兼顾创意的效果。所有的甲方都会说预算紧但他们同时又希望得到好的创意,不想被其他人说档次低。比如,当甲方说预算是100万元的时候,你就同时做出预算为300万元、200万元和100万元的3种方案,让甲方对好方案欲罢不能。哪怕这次确实因为实际的预算限制只能选用100万元的方案,但下次他有新的需求时还会再找到你。

 


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