负面处理本来并并不是贬词，但以后被污名化了。网络公关就是建立在传统式媒体公关基础知识和社会实践活动大部分，依靠互联网技术性等智能化系统、互动型大众传播媒介和社会认知新闻媒体综合服务平台，开展信息散布、关系和睦和形象礼仪等媒体公关目标的科技创新服务方法。

简言之网络公关，就是充分利用网络散布的特点，处理自己或公司的危机消除某种网络舆论的伤害，推广营销扩张某一人某一公司或某一著名品牌的伤害，以及进行互联网活动策划这种的个人行为。这类个人行为如果合情合理，是属于一切正常个人行为的。

但互联网找打手(应用网络水军运行社会舆论攻击行为)，以及有意发帖和删除帖子，把这一领域搞乱了。

公司网络公关具体指的是公司在网络空间上的人民群众关系。互联网中有着不计其数的网友，公司也依据互联网上的各式各样方法存在，依据采用各种各样方式提高网友对自身的把握，从而造成并维持与人民群众正中间优质多样性，提高公司的名气，为公司的运营发展趋向提供更加充足的室内空间。

因为互联网早就渐渐地取代了大家思维逻辑中传统式的推广营销广告宣传语方法和宣传方式，应用它不同寻常的便捷性，像很多、更广的人群、范围宣传策划方案一般会收到之前的传统式营销方法所不能得到的更明显的赢利，因而源自铸就赢利的目的，公司务必进行网络公关。

此外，大家只务必一台移动智能终端，一条网络线，不仅省去了价格昂贵的材料费，还具有着形式多样的新型广告效果;此外能够与网友进行更近距离的碰触，互动交流沟通交流，让公司可以把握民声，让网友可以更对公司导致信赖。

因而，网络公关整个过程早就渐渐地发展趋向为公司便于促进产品的出售整个过程中十分重要的一项内容，优质的公关活动策划方案策划会提升公司知名度、品牌知名度，促进产品的出售。因而网络公关的目的梳理为三个字就是：塑造、完美主义者盛名、铸就盈利。