身为网络公关人员，你可能会遇到这样的场景：突然接到领导通知，将有政府高层领导来单位视察，要求做好相应的准备工作，于是大家立刻幵始了忙碌的迎接工作。政府高层领导到企业视察自然是一件值得自豪且应谨慎对待的事情，对于网络公关人员而言，更是一件具有挑战的事情，从访问前到访问期间，再到访问后，任何一个阶段都不可掉以轻心。

协调准备阶段

准备工作有下面几个主要事项：

1，了解访问的目的

了解访问的目的，是做好接待工作的根本，然后再根据目的准备相应的汇报材料。

汇报材料的口径是最重要的事，一定要围绕访问的目的。写汇报材料，既要把企业的故事讲好，也要强调政府的支持，因此网络公关要准备口径一致但用处不同的两套材料，一套给政府，一套给公司的创始人或CEO，这件事情听起来简单，但执行的时候也会面临许多难题，比如公司内部对内容有分歧，地方政府可能对企业要讲的侧重点有不同意见……

这时，作为网络公关人员，就要学会在众多的要素中做出判断，写出要点清晰的材料。

与政府管部门沟通并确定流程

准备汇报材料的同时，要与政府部门反复沟通流程，这里面涉及的细节包括：

(1)视察路线，了解应该安排领导参观哪些地方，每个地点停留的时间，以及每个地方的讲解人员；

(2)汇报形式，是否需要召开座谈会，座谈要不要放映PPT,会议室的领导姓名牌放哪几个，将哪位领导安排在前排等：

(3)员工沟通，做好相关工作，特别是要向他们强调不要随便拍照；

(4)其他细节，如是否需要送礼以及合影留念等。领导一般不接受礼品与合影，但可以见机行事。

除此之外，有时还要考虑作为接待的企业，创始人或CEO穿什么的问题。对于商务着装，如果你不好掌握，就记住这个原则一比客户和领导高一个正式级。照男士标准，如果客户、领导是便装，你要穿比较正式的衬衫，不打领带；如果客户、领导是比较正式的衬衫，你就要穿西装不打领带；如果客户、领导-穿西装不打领带,你就穿西装打领带。

配合安保和其他部门踩点

与准备工作同步进行的是安保检查，作为企业网络公关或者企业的行政部门,你需要做的就是认真配合。

访问期间流程保证阶段

接待高层领导访问，主要的精力花在准备上，在访问领导到达时，只要按照流程走就可以了。为保证流程顺畅，需要做如下工作：

第一，公司负责人在领导下车处迎接，陪同步入公司：

第二，按照与政府沟通好的口径汇报，加入个性化闲谈；

第三，员工原则上照常工作，但可以适当表示友好欢迎。

访问后宣传推广阶段

并不是领导访问完成后，网络公关便完成了任务，访问后的宣传推广也同样重要。需要强调的是，一定要按照政府无异议的口径宣传。对于级别较高的领导，政府的宣传把控比较严格。

对企业来说,重要的是让访问圆满完成，访问的照片和资料可以用于业务介绍，表明自己企业的影响力。如果与政府接待部门沟通后，其对访问内容没有异议，企业可以在社交媒体上发表。