在新媒体时代,企业新闻稿有两个重要的基本目的:第一个是为企业的重要信息做官方定调,因为自媒体时代会涌现众多的看法和解读,比较杂乱;第二个目的则是便于搜索,新闻稿要突出最想让人搜到的内容。写新闻稿是网络公关人员的基本功,但是这个功夫有被取代的风险。
2015年9月,腾讯发表了一篇由机器人写的新闻,第一段是这样的:“国家统计局周四公布数据显示,8月CPI同比上涨20%,涨幅比7月的16%略有扩大,但高于预期值19%,并创12个月新高。
机器人写新闻,最受冲击的不是记者,而是企业的网络公关人员。因为相比记者,网络公关人员写的新闻稿模式更为单一。因此,设法提高新闻通稿的打开率对于网络公关人员来说,也成了非常重要的一件事情。想要让自己写的新闻稿有更高的打开率,除了做好内容,还需要在新闻稿的标题上下功夫,在标题中突出企业名、产品名和话题这些重要的新闻要素。突出这些要素的方法包括:
目标用户建立关联度
新闻稿不是给领导看的,而是给用户看的。因此建立与用户的关联度是传播的基本规律,无论是利益还是情感的关联。我们看几个与用户有关联的标题:“统计显示丙烯睛价格2015年比2014年上涨15%”“欧盟发起对原产中国的光伏组件的反倾销调查”“苹果公司推出iPhone8(苹果第八代手机)”。
不难看出,这些话题均和某个具体群体相关:丙烯睛价格上涨与工业用户有关联;欧盟对中国的反倾销调查会影响光伏产业;iPhone上市(指苹果新手机进入市场),“果粉”、消费者会特别关心,手机厂商也会关注。
在企业、产品和话题中找到并强化最吸引人的要素
理想的情况是企业、产品、话题都重要。比如“中国首款量产搭载英特尔?Curie?模块的智能跑鞋在京发布”。如果一件事情并不是企业、产品和话题都吸引人,就要再去寻找吸引人的点。
在这方面,大企业自带优势。由于企业影响力较大,因此自带吸引力。对于那些并不是十分知名的企业,如果被卷入的事情特别引人注目,也需要突出企业,比如“天天快递关于京东关闭服务接口的声明”。
但有些企业与产品并不十分有名,也没有特别引人注目的事件,这个时候就要尝试在新闻稿标题中突出有吸引力的话题。比如“首次聚焦中国儿童’尿床’问题,遗尿症亟待科学指导”,这则报道甚至都没有提新闻发布的主体,但是其话题较具吸引力,促使用户打开这条新闻的是话题。
适当运用副标题补充重要事实和数字
如果新闻标题需要传达的内容较多,主标题没有办法完整地表达,或者为了便于用户搜索,不得不将一些枯燥的内容当作标题。比如:“投资家网’2017中国股权投资峰会(深圳)’即将举办”,主办单位、会议名称都要放,但用户看了没感觉,怎么办呢?在这样的情况下,可以在主标题外加上一两个副标题,或者叫说明,比如“一7月29日500余名投资领军人探讨股权投资大时代”。
由于用户的注意力有限,副标题也要注意突出能够吸引人的话题,特别是数字和事实,而不是简单的口号。
《第二届鄂尔多斯国际文化创意大会发布会在京举行》这篇新闻稿的副标题“将打造中国北方文化创意新高地”,就不如改成“'文化创意+'提升全国首批生态文明先行示范区”或者“首届’一带一路'文创北斗奖启动'事实往往比口号更有效
总之,要想提高新闻稿的打开率,就要在新闻标题上下功夫。不仅要与用户有比较密切的关联度,还要找到企业、产品和话题中最吸引人的要素,同时注意适当运用副标题补充重要事实和数字。新闻稿完成后,要将标题和内容浏览一遍?试想一下,机器人可不可以写出来?
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