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如何与外媒搞好关系
时间 : 2021-07-22 11:00 浏览量 : 263

一直以来,国外媒体在很多人的印象里都是铁面无私的形象,想要和他们搞好关系基本上没有可能。

 

我先讲个自己的经历。我在GE工作的时候,有一次在中国接待《华尔街日报》总部来的记者该记者与公司的关系很好,我为其安排采访了GE中国几位业务负责人,带她去工厂参观,还在她走的那天去酒店陪她吃了三个小时的早饭,把中国近代史、改革开放、中国人的梦想都讲了一遍,她当时特别感动

 

令人意想不到的是,后来《华尔街日报》在头版发了一篇这位记者写的稿子,题目是《GE公司被迫向中国转让技术》,这与我们向她传达的主题完全不同这篇报道将公司推到了一个极为被动的境地

 

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问题出在什么地方?是美国总部工作没做到位?还是我这个中国区网络公关负责人没尽到职责?归根究底,问题出在我们并没有足够了解国外媒体。与国内媒体相比,国外媒体的差异性主要体现在以下几个方面:更多强调客观平衡,比较少受人情影响;写好的稿子不给采访对象审:事先一般不提供问题只提供采访的话题范围:与记者相比编辑的决策权极大;驻外记者轮换频繁负责领域多。

 

当然,外媒与中国媒体也有相同的地方比如追逐重大新闻时记者都想做独家报道,都想成为行业专家,都想采访企业界大人物。媒也有自己的弱点,比如刚来中国谁都不认识。而在与外媒打交道的过程中,我们需要注意:

 

1不要觉得自己弱势

 

要自信相信自己绝对比对方强,气势上要占先。

 

2自己公司、自己所任的行业深刻的见解

 

比如你在电商公司,中国电商的发展绝对能给外国人上深;或者你从事的是制造业,中国的制造业很强,从玩具到电子,再到装备工业值得骄傲的话题有很多。

 

3测试外媒是否时公司要传播的关键信息感兴趣

 

了解你的提法、你的角度、你的故事能否引起外媒的兴趣,以此来争取报道机会,或者对关键信息进行相应调整。

 

4整理出企业的敏感信息

 

在与外媒交流的过程中,一定要注意回避一些敏感信息比如跨境贸易、地区组织、气候变化、国家安全、国际关系等。

 

讲了上面几个需要注意的问题,简单来说,你可以在与外媒见面前问自己几个问题:我有压倒一切的自信吗?我有什么出色的见解吗?我用什么故事和例子讲述公司的网络公关主题?有什么敏感的事情要注意?

 

除此之外,与外媒打交道还要注意以下几个方面。

 

1费用

 

在和外媒日常打交道中一定要注意合理花费。通常情况下外媒,特别是英、美国家的主流媒体一般不会接受你为其承担机票、住宿等费用。

 

2场合

 

这一点也与费用有关与外媒打交道通常都是选择喝咖啡或吃午饭(lunch)晚饭(dinner)对西方人来说太正式了在美国,如果你请你追求的女孩吃晚饭,对方接受了,这就是一个重要的信号。

 

3后勤

 

要尽可能地做到面面俱到,不能忽略任意细节。

 

有一次,《经济学人》从英国来的一个知名编辑到我服务的公司采访,我们公司在上海张江那天我们等了快一个小时也没有见到人。原来该编辑是乘地铁赶来的,但是他对中国的地铁情况很不熟悉,结果浪费了很长时间。如果我能够提前考虑到这种情况-叮嘱其尽量打车来,也许就不会出现后来的尴尬局面。

 

回到本节开始的问题:和外媒搞好关系可能吗?答案是可能只是你要设定期待值,外媒更多的是你的伙伴不是朋友你们互相利用在为对方提供价值的过程中为自己创造价值。因此,不要害怕外媒,即使你所在的企业也许并不需要与外媒打交道,但是做网络公关了解外媒是我们需要掌握的重要能力,你早晚会遇到的。

 


标签: 网络公关
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