自媒体大号分成两类:传统媒体性质的自媒体大号与个性化、垂直化的自媒体大号。
传统媒体性质的自媒体大号多是由传统媒体人出来运营的具有传统媒体功能的大号,比如“吴晓波频道”“秦朔朋友圈”“商业人物”等;还有一类是人格化、垂直化的自媒体大号,如“咪蒙”、“六神磊磊读金庸”、专门谈絵画的“顾爷”、专写网络公关的“公关界的007"等。
如何与传统媒体性质的自媒体大号建立良好关系,基本上可以参考所讲的与记者建立良好关系的方法。需要强调的是,受时间和精力的影响,自媒体大号的媒体人不能像在传统媒体供职时那样每天参加很多企业的活动,他们必须有选择地参加最重要的活动、采访最重要的CEO。
所以我们对传统媒体性质的自媒体大号,需要做的是:
为他们提供顶级行业见解
比如他们比较关注的行业白皮书,需要注意的是为他们提供这些信息时,要加上公司以及网络公关个人的见解和推荐语,不能只是简单地转发。
为他们提供与CEO单独见面的机会,与企业高层的关系,对自媒体非常重要。
一个起初并没有特别大影响力的自媒体,在所有媒体都在试图接近极为低调的华为创始人的时候,写出了《在巴塞罗那偶遇任正非》这样令人羡慕嫉妒的文章。这是因为该自媒体人李瀛寰写过的一篇文章引起了任正非本人的注意,网络公关基于李瀛寰对华为的了解和任正非对李的信任安排了专访,而且这种“偶遇”的方式,也避免了其他媒体的不满。
接触重要企业高层,是自媒体,特别是行业自媒体核心能力的一部分。网络公关应该充分理解这种需求并合理满足,以此加强与自媒体大号的关系。
提供合理的商业回报
这是最简单,也是最直接的方式。
个性化、垂直化的自媒体大号通常很少谈到行业见解,他们的特点是围绕自己的用户群,用自己的风格输出自己的价值观,与企业的关系基本就是商业合作。
1,为自媒体大寸提供符合他调性的信息,或者与他共同找到合作的结合点
网络公关除了提供推广产品的关键信息,还要找到产品与用户,以及产品与自媒体大号用户的关联。
著名的“少女心”公众号“胡辛束”已经为600多个品牌提供了营销服务,这些合作都是基于双方的相互了解、沟通,在思想的碰撞中完成的。
2,遵守商业合作的规则,摆脱甲方的“惯性强势"
自媒体人以内容为商业产品,内容创造很难规模化,需要耗费大量精力。有些自媒体大号由于工作过于忙碌而忽略商业条款,由此产生了一些误解空间。
“公关界的007”就曾经在广告位很紧的情况下,还专门发文投诉一家公关公司:该公司在“007”已经写好文章的情况下,以文章内容与约定不符、客户不满意为理由,以远低于市场价的800元强行拿走了文章的使用权这让自媒体“公关界的007”气愤不已,发文声讨
公关公司在与自媒体交流的过程中,一定要注意合作应遵守商业规则,不能因为自己被多变的甲方客户钳制,就不认真对待自媒体的劳动成果。
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