在科学技术日益发展的今天.无论你身处哪个行业，要想走得更远，都应该学会不断学习，超越自己。网络公关也不例外。在理解该行业需要做的具体工作的前提下，从业者们需要结合自身原有的知识储备，不断完善并提高自己，以此来引导和满足市场越发多元化的需求。在职业发展中，最糟糕也是最好的状态就是感觉知识不够用，因为知识本身可以学习,可以补救。

网络公关对知识储备的要求较为全面。在一个较大的企业中.职能分工可能相对明确，但是在大多数情况下，网络公关是一个灵活的岗位.工作范围相对较广，并不固定。虽然我们一直在强调网络公关应该管理战略而不是充当救火队，但在实际工作中，你免不了到处救火，比如一个大型活动需要有人帮忙接待客户；公司公众号运营人员生病了，但是有个微信现场报道需要迅速完成……因此，网络公关负责人往往更希望自己团队的人是“全能选手”，而不是技能单一的专业人士，比如做活动管理的完全不会写公众号文章.学媒体关系的对组织员工活动一窍不通……

所以，网络公关总体上需要是个杂家，和记者有些相似，什么知识都要学，而且还要学得快。我们要了解的知识包括传播学、新闻学、心理学以及社会学。当然，你千万不要被这些“学”吓住，其实很多时候，这些所谓的“学”并没有想象中那般深奥。

在全球人力资源管理圈子中.有这样一种说法一0deepfirst,thenwide,即先深后广，就是要先把一个行当做深做透，然后再逐步扩展自己的职业技能。

比如你做财务，要首先考虑如何在进入职场10年后做到财务专家；做销售的要成为销售高手，每年拿上亿的订单……之后再考虑自己下一步应该怎么办。如果你真的颇具潜力，公司通常会给你安排不同的工作，比如让做财务的去管行政，做销售的去管运营……之后.你的职业生涯便有可能一步步向前发展，直至顶峰。

冋到网络公关这个行业.这样的例子也不在少数,比如从网络公关做到CMO（首席市场官）.然后做了CEO。当然.并不是每个人都会有这样的天分、激情和机会,但无论怎样，首先将自己的本职工作做好都是最重要的。

要想成为行业内的专家.一定要先将一个具体领域的工作做好.比如活动管理，从策划管理50人的活动到管理2000A的活动；比如新媒体运营，从一个搜集网上数据的助手，变成经常写出阅读量“10万+”公众号文章的专家：比如媒体关系.从与报社小记者联系.到与CNN（美国有线电视新闻网）大牌主持人交锋。

值得强调的是，网络公关不同于其他行业的地方在于：做深和做广经常是同时进行的。同样以活动管理为例.从管理50人到管理2000人，改变的不仅仅是活动本身,还有活动的性质。随着管理人数的增加，你对品牌、对企业文化的理解也应该随之加深。从与报社小记者联系到与CNN大牌主持人对话.你需要对企业战略以及行业格局拥有更为深刻的理解……

学院原副总裁、新媒体金牌讲师粥左罗仅用了一年多的时间，便从摆地摊卖明信片的销售员成为写出一系列“10万+”公众号文章的新媒体专家他的经验看起来是做深，迅速成为新媒体专家，但是他还有一个秘密，就是他上岗新媒体编辑后，52天没写一篇东西，而是疯狂地读书、上网，研究整个行业的规律，研究爆款文章的写法

粥左罗在做深的同时也在像记者一样做广，看看他的爆款文章《摩拜CEO:失败了，就当做公益吧》《靠给员工画大饼，一口气创办10家公司，身价过亿！他的创业模式吓傻周鸿祎》，这不是仅仅靠研究新媒体标题、行文和转折的套路就能做到的，还需要依靠他对互联网行业的理解力，对公众心理的理解力，对文字、节奏的把控力，等等。

因此，在网络公关这个行业，做深和做广并非独立进行的。在某一个阶段、某一种环境下可能强调专注，但有时候，“深”和“广”也需要同时进行。

首先要做深做专，掌握一两种独门绝技。比如我是记者出身，在媒体方面比较强.有的业界大咖从专业活动管理开始，有的从员工沟通开始……之后在深度和广度的交错发展中，逐步找到自己独特的位置，比如我现在号称网络公关战略专家，你可以成为数字营销专家、品牌策划专家、活动管理专家……当然，几乎所有的专家头衔前面，都有“战略”这顶帽子.因此你必须对一个企业和行业，对中国和全球政治经济环境有深刻而广博的认识.你要能站在CEO的角度思考问题、做决定.这就是我们常说的领导力。

总之，网络公关在知识和技能上，要了解传播学、新闻学、心理学以及社会学方面的相关知识，在实践中积累网络公关专业的深度知识和广泛的社会知识，提高领导力。此外，还要了解与当今技术、社会、潮流相关的知识.空余时间可以阅读一些在业界有影响力的书籍以及公众号。