公关思维需要进阶
时间 : 2021-07-15 11:00 浏览量 : 255
公关人的第一个标签就是“思想帝”。意思是说,公关绝不是程式化的东西,这个行业的人不能停止“深度思考”,要致力于持续的智慧输出服务企业可持续的发展。
公关人的公关思维应该建立在深度思考的基础上,而不应该建立在僵化的公关经验基础之上。也就是说,公关行业的“上层建筑”一定要经得起认真推敲和循环印证,甚至还要随着人们思考的深入而不断完善,不能因为它就是一个约定俗成的,大家一直都在这样做的就奉行拿来主义。
如果我们的公关思维还像以前一样,对公关的认知始终停留在“写稿子、发稿子、做活动”的层面,那么公关对企业的作用势必会非常有限;如果我们“危机公关”的思维不能深入,对“危机公关”的认知只停留在“5S原则”的基础上,那么公关只能成为按部就班的一种程式化行动;如果我们固守传统的媒体传播理论,而不去研究新媒体环境下的信息传播规律,那么公关势必会失去赖以生存的土壤……总之,如果没有深度的思考,公关就丧失了作为“智慧产业”的价值,而公关如果不能提供价值,它就是没有价值。
企业公关人应该站在更高、更具战略性的视角思考和解决问题,要能够解决企业领导人在想的问题,要能够解决这个企业生死攸关的问题。如果是在战场上,公关人要解决的是“核弹”的问题,而不是“子弹”的问题;或者是思考“庙算胜”的问题,而不是思考如何“拼刺刀”的问题:
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