在一些西方国家，记者被称为“无冕之王”，被认为掌握着“第四种权力”，即立法、司法、行政权之外的“舆论监督权”。

事实上，所有的权力都不是上天所授，而是人民赋予的，人民赋予的权力必须建立在“公允”的基础上，记者的舆论监督权也是同样的道理，它是建立在新闻报道的“真实、客观和公正”基础上的。也就是说，记者的职业操守必须是力求新闻报道的“真实、客观和公正”，这是他们能够行使舆论监督权的前提条件。

公关人为企业做公关服务，也要有和记者一样的职业操守，这并不仅仅是因为公关人和记者打交道要维护记者的“舆论监督权”，而是因为公关的根本是为消费者、为广大的社会公众服务，如果公关人偏离了“真实、客观、公正”的轨道，即是对公众的一种欺骗。

关于公关本质的认知，我与业内通常认为的“公关是为企业宣传服务的”观点不同，公关的本质是为了“消除信息不对称”，即公关是“通过新闻信息的有效传递，解决人们生活中因信息不对称而带来的各种挑战，消除因信息不对称而带来的种种误解，发掘因信息不对称而被湮没的种种商机，释放因信息不对称而被抑制的潜在需求，从而让商业社会归于和谐、有序、健康和快速的发展轨道”。

正是基于公关是为消费者、为广大的社会公众服务的，公关人才应该始终秉持“真实、客观和公正”的职业操守、这也是未来公关能够像其他行业一样真正进入主流话语圈、站在“阳光下”的前提条件。

现在，依然有很多公关人不具备“真实、客观和公正”的职业操守，才让越来越多的社会公众认为公关是“灰色的、黑色的”，是“不可见人的”，这是非常值得行业进行深刻反思的。

“君子爱财，取之有道。”公关人虽然相比记者具有着明显的“利益”方面的考量，但这并不是其可以在工作中违背职业操守的理由，所谓“让凯撒的归凯撒，让上帝的归上帝”，公关人不要因对利益的追逐而丧失了职业的操守。