公关稿的前世、今生以及未来可以用三句话来概括:以前的公关稿是“写作”出来的,现在公关稿是“制作”出来的,未来的公关稿将是“技术合成”出来的。
主流的“公关传播渠道”从过去传统的报纸、电视、电波等新闻媒体到网络门户、社交网络、自媒体等网络媒体一路变迁,未来还将产生新的变化,与之相对应的“公关稿”的发展轨迹也在随着传播渠道的变化而一路变迁。总体上,“公关传播渠道”和“公关稿”的发展轨迹基本上可分为以下四个阶段:
第一阶段:以电视、报纸、杂志、电波为代表的传统新闻媒体时代,公关稿是各种形式的“新闻稿”,由人工写作和编辑完成。
第二阶段:以网络门户、论坛、BBS、社交媒体、自媒体等为代表的网络媒体及社交网络时代,公关稿是融合图、文、音频、视频各种多媒体形式的“信息稿”,由人工制作和编辑完成。
第三阶段:以微信公众号及朋友圈、短视频、视频直播、今日头条等为代表的移动化即时社交媒体时代,公关稿是H5、短视频等各种基于初级信息技术应用的“技术稿”,由人工技术制作和编码完成。
第四阶段:未来,一方面,随着3D、4D的全息投影技术、虚拟现实技术和增强现实技术的发展,未来信息传播的方式将会发生根本性质的改变,类似谷歌眼镜这样的传播渠道将有望成为新的具有时代引领性质的移动媒体平台(类似于现在微信、微博的地位);另一方面,人工智能将取代人类大脑来技术合成传播内容。也就是说,在不远的未来,“公关稿”将是人工智能技术合成的全息投影内容、VR及AR内容等更高级的“技术稿”。到那时候,不懂技术的公关人,可能就真的“写”不出“公关稿”了。
目前,信息传播正在经历着一场技术革命,我们正处在一个新旧媒体变轨的过渡期,传统媒体、网络新媒体和即时社交媒体等三种媒体形式交叉发挥作用,“新闻稿”“信息稿”和“技术稿”都是“公关稿”,但是这并不妨碍即时社交媒体正在成为主流传播渠道。
那么,公关行业正在成为主流传播渠道的媒介及其对应的“公关稿”是哪些呢?为此,我盘点了正在行为公关传播主角的六大传播渠道及其内容形式,它们分别是:
风靡公关界的朋友圈H5
2015年是微信朋友圈正式成为主流公关传播渠道之一的“分水岭”,自这一年开始,各种H5应用开始风靡中国公关界。而到了2016年,微信朋友圈已经成为企业公关传播的必争之地,除了常规的文章发布以外,微信朋友圈最大的传播亮点就是H5应用。
H5作为“公关稿”是典型的“技术稿”,传统公关人彻底丢掉了这一阵地,在H5面前,曾经叱咤公关界的风云人物突然发现自己落伍了,竟然不会“写作”H5这样的公关稿了。
后来,一些技术公司为此开发了各种H5应用模板,只要简单输入文字内容就可以自动生成H5。但不管怎么说,公关稿从H5风靡的一刻起,就已经不是一个文字记者或撰稿人就能轻而易举“写”岀来的了,而是需要捆绑技术团队的力量制作岀来。
风口上的“短视频”
伴随着3G、4G移动通信技术的成熟和普及,图、文、声、像并茂的“短视频”超越传统的“图文”内容形式成为一个非常优秀的信息传播载体,快手、美拍、梨视频、秒拍迅速聚拢了人气,而且这一内容形式与新兴的即时社交媒体完美契合,一举抢占了媒体传播的制高点。
一个完整的“短视频”类型公关稿,从策划、制作到发布,传统公关人已经很难独立胜任这项工作,需要一个技术团队来协作完成。
同时,从发展趋势来看,短视频并不是单纯的融合了多媒体的“信息稿”,而是将属于“技术稿”的范畴。
正在崛起的“微信公众平台”
在张小龙这个创新狂人的推动下,微信公众平台上的内容越来越不是一篇文字文章那么简单,而是正在融入更多的技术元素。
尽管当下微信公众平台那些动辄浏览量“10万+”的文章还是以简单的图文内容为主,但借由微信的开发者工具,未来的微信公众号中的文章将会融入更多的技术应用和互动元素,总有一天你会发现,一篇出色的公众号文章将需要一个技术团队来完成。
这并不是预言,而是趋势,这项任务即便不是由微信来完成,也会由其他的即时社交媒体应用来完成,因为在即时社交媒体上,人们需要借由技术迭代来拥抱更人性化、更便捷和互动性更强的信息获取方式。
风起云涌的个人自媒体
如果你不去研究“罗振宇”,你就不懂得什么叫作真正的个人自媒体。
作为当前中国最成功的个人自媒体,罗振宇基于个人ip建立了庞大的自媒体帝国和知识社群,包括得到APP、逻辑思维微信公众号、个人演讲品牌,以及优酷、微博、百度贴吧、豆瓣、荔枝FM、喜马拉雅等平台的公众号,这是那些靠在百度百家等个人自媒体平台发几篇软性文章的人所不能比拟的。
很多个人自媒体的人群覆盖强度和范围已经远远超过曾经叱咤风云的主流报纸媒体,为公众提供着更为专业和丰富的信息资讯,并拥有着后者无法媲美的社群互动能力和优势,公关及公关稿如何与个人自媒体融合,借由他们的影响力、人群及社群覆盖能力进行公关传播,已经是现代公关人的必修课。
而且,在微信公众平台、今日头条、百度百家、搜狐公众平台、UC云观、一点资讯、企鹅号、新浪自媒体、虎嗅网、36氟等公众平台上活跃的个人自媒体,正在成为意见“领袖”集聚的阵地。
个人自媒体是千差万别的一个群体,其未来的发展趋势将是自媒体社群,写“公关稿”的人要学习跟这些人打交道,根据他们的自媒体特点制作公关稿素材,以适应他们的写作风格、技术风格甚至是社群风格。
未来已来的视频直播
现在越来越多的企业发布会开始引入视频直播,或者说,视频直播已经成为企业公关举办新闻发布会的标配,这并不是企业公关图新鲜,而是未来已来。
从一直播、映客直播、斗鱼直播、花椒直播到熊猫TV,视频直播已经聚集了为数众多的“超级网红”,笼络了数量庞大的粉丝群体,总有一天我们会惊讶地发现,一些超级网红IP将是堪比央视拍卖的“黄金时段”一样稀缺的传播资源。
网红这样优质的传播资源将是竞相争抢的公关传播媒介,而这些网红IP显然不会像新闻频道主持人一样给企业播送新闻口播稿的,以何种形式让网红IP成为企业公关的代言人,比写“公关稿”要复杂得多,或许有一天,“网红”本身就是企业公关的撰稿人。
极具人气的基于低端人工智能的信息推荐引擎
今日头条就像一个大杂焼,这上面有各种“你需要的”“你不需要的”“你不需要也需要的”和“你需要也不需要的”咨询和信息,它是一个基于低端人工智能和大数据技术的信息推荐引擎。
人工智能和大数据越来越能读懂我们需要什么样的信息以及我们对什么样的信息感兴趣,今日头条远非一个完美的信息传播应用产品,但尽管它上面有大量的标题党信息和垃圾信息,你还是对这一应用欲罢不能,我相信这就是科技的魔力吧。
显然,写一篇公关稿推送给今日头条非常简单,但公关人要真正读懂今日头条的这种人工智能信息推荐的逻辑,可能比写作本身更为重要,这也是我相信未来基于人工智能技术合成的“公关稿”将可能取代专业撰稿人写作“公关稿”的逻辑所在。
在信息技术的推动下,未来的公关稿,或许将不限于当前我们所见的各种形式的“新闻稿”“信息稿”和“技术稿”,而是想怎么“稿”就怎么“稿”,有利于传播的内容形式将会在新技术的推动下雨后春笋般地出现,这就是“公关稿”的未来。
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