信息沟通是公关沟通的起点
时间 : 2021-07-11 12:00 浏览量 : 161
公关沟通的起点是信息沟通,企业公关要提供“有价值”或“有趣”的信息。
人与人之间的沟通,主要包括“信息沟通”“情绪沟通(情感沟通)”和“价值观沟通(思想沟通)”三个层面,它们可以说是一场有效沟通必备的三要素。同时,在沟通的三要素中,信息和情绪的沟通是基础,也较容易实现,但最难的就是价值观(思想沟通)的沟通。
价值观的有效沟通往往是要建立在信息沟通和情绪共振的基础上。
比如,战国期间,作为说客的苏秦,他说服诸王的过程通常就是“先讲事实,再摆道理,最后才抛出合纵抗秦的思想主题,也就是说,他是把“合纵抗秦”思想的沟通是放在最后的,是建立在有效的信息沟通基础上的。
还比如,《触龙说赵太后》的典故中,老臣触龙为了做赵太后的“思想工作”,先是拉家常哄着老太太高兴,接着拐弯抹角地讲自己“爱子则为之计深远”的事情,这才成功说服赵太后,让其做出了以长安君为质换取齐国救兵的决定。
企业公关的沟通也起始于信息的沟通,而且,信息的沟通在很大程度上决定着一次企业公关行为能否取得成效。
上一篇: 公关于小事中博取大格局
下一篇: 有效的公关需要提供有价值的信息
相关新闻
- tiktok如何寻找优质供应链,TikTok如何推广自己的视频 08-19
- 分享一些 TikTok 的赚钱生意们 08-16
- 如何在TikTok推广品牌 08-15
- 如何用较低的预算在海外推广APP产品 08-15
- 如何分析一个ASIN的站外推广流量来源 08-15
- 如何用广告投放给TikTok账号增加播放量涨粉 08-10
- 如何提高TikTok测试伪装度? 08-10
- 如何使用 TikTok 推广吸引新受众 08-10
- 如何利用TikTok“标签效应”放大账号/品牌价值 08-10
- 相爱相杀的TikTok与Google,外贸玩家如何发力新渠道 08-09