公关人是非常擅长给消费者送“风月宝鉴”的一群人，他们的风月宝鉴也是正反两面，正面照见令人疑惑的一面，反面照见令人舒心的一面，如此正照、反照三四次之后，消费者的神思便扰乱了，然后他们趁机俘获消费者的心智。

正反两方面的作用让消费思维得以固化，最终消费者就形成了特定的消费偏好，这是最典型的消费偏好培养“套路”之一，几乎屡试不爽。

也就是说，公关实战中消费偏好的培养是有“策略”可循的，为了便于理解和记忆，我把这种类似于“风月宝鉴”的消费偏好培养模式称之为“驯兽师”模式。

每一位驯兽师都离不开两样东西，一是手上的鞭子，二是兜里的食物，用鞭子是利用动物的恐惧心理，用食物是利用它们求食的欲望，借助鞭子和食物，驯兽师就可以使动物听从指挥，让动物按照驯兽师的指令取悦观众。

消费偏好培养的公关也像驯兽师一样，“鞭子”是让消费者在某些方面产生担忧、警惕或恐惧的公关，“食物”则是强化自身在该方面的优势来吸引消费者的公关。为了让消费者形成特定的消费偏好，最好的办法就是一边警示他不这样做的后果一边告诉他这样做的好处，这样更容易让特定的消费行为得以固化成为消费偏好。