不要迷信定位,培养消费偏好更重要
时间 : 2021-07-10 10:00 浏览量 : 135
定位理论无疑是迄今为止最成功的营销理论之一,但定位理论这本“营销经”在中国被很多人念歪了。大多数拥有独特“定位”的中国企业,并没有因此而成功,或者说因“独特定位”成功的中国企业凤毛麟角。
按照定位理论奠基人里斯和特劳特的观点,定位不是你对产品要做的事,定位是你对预期客户要做的事,换句话说,你要在预期客户的头脑里给自己定位,确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位。
在预期客户头脑里给自己“定位”,我们需要做两件事情,一是要让消费者在头脑中形成对你有利的独特“消费偏好”(即对预期客户要做的事),二是在这个消费偏好的消费者认知中你是市场的“第一”或者最起码是“被记住的那一个”(即一个真正有价值的地位)。
比如说,如果消费者的阅读消费不能形成对“电子书”的消费偏好,那么你定位“电子书阅读第一品牌”就没有任何的价值,如果消费者的饮料消费不能形成“去油腻饮料”的消费偏好,那么你的产品定位“去油腻”也就没有什么价值。
除非消费者的某一消费偏好已经完全固化下来或成为市场趋势,否则企业公关要做的最有价值的事情,一定是把最主要的宣传资源用来培养消费者对自身有利的“消费偏好”上来,而不是盲目地在消费者并不关心的消费偏好上争“第一”。
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