公关圈里流传着这样一个段子：王老吉和加多宝PK,和其正很受伤；京东和阿里大战，亚马逊熄火了；奇虎360和金山杀毒PK,卡巴斯基消失了；苹果和三星大战，诺基亚消失了……

恃勇好胜的两方以“口水战”作掩护，共施“假途灭虢”之计，毫不费力地就绞杀了行业里那些“沉默的羔羊”。这种市场和资源向“约架”双方集中的规律性现象，就是企业公关可怕的“约架定律”。

“约架定律”存在的原因在于，在约架过程中，一方面约架双方收获了空前的“注意力”，另一方面更让企业的核心竞争优势得以充分曝光，而与此同时，消费者也会不自觉地蜂拥着奔向这个媒体给予最多关注的市场。如果这场“约架”旷日持久，随着时间的推移不断有新的戏剧冲突出现，当事双方就会一直处在媒体的聚光灯下，占据媒体最多的版面并成为公众最深的记忆，而它们的其他竞争者则将淹没于这场喧嚣之外苦不堪言。

这就是一个“注意力经济”的时代，企业花费天价的广告费购买央视的黄金时段，其到达率也未必比一场充满火药味儿的商战更高，社交媒体的推波助澜，自媒体人的广泛讨论，再加上个人微博、朋友圈的口口相传，让信息的传播呈现几何级的裂变。

而且，企业花费大价钱买版面、买黄金时段树立起来的竞争优势形象，还不比一场引发广泛关注的针锋相对的激烈“口水战”更能让人印象深刻，“约架”背后就这样轻松地暗藏了企业公关诉求有效传达的“瞒天过海”，而这也正是公关相比广告不可同日而语的优势所在。

从公众心理上来讲，消费者已经越来越精明，他们不愿看到商家彼此串通一气或心照不宣地最大化攫取利润的“合谋”，而更希望看到的是，在公平合理的游戏规则之下，商家们真刀真枪地为争取消费者利益或企业自身正当利益的“竞争”，消费者更愿意把自己的“货币选票”投给那些敢于冲破利益藩篱的充满正义感的企业。