客服-阿武
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2021-06
品牌推广为什么要用到用户画像
要做出策略，单有“摘要”还不够，它毕竟是一个泛化的用户表征，我们需要更具象、更直接的“用户形象”，帮我们一眼看穿用户的“长相”。因此，我们需要进入“角色”(Personas)阶段，也即在“摘要”的基础上发掘用户的行为特征：生活方式、信息获取等行为模式。为此，你需要将用户放在特定的场景中，用户想要或者 ...
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27
2021-06
什么是传播策划
我们先来看一个传播策划的场景：背景是一个主打美白功效的高端化妆品品牌SK-I1,其想针对双十一进行一系列公关传播策划。 某公关公司给SK-II提供了这样一个策划案：根据SK-II主打美白的功效，做一场美白健身秀，鼓励用户用“健身+护肤”的策略，保持健康、持久的美丽。 第一步，通过 ...
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2021-06
品牌推广如何设定好的目标
具体来说，好的目标要符合SMART原则。 SMART原则确保制定的目标是在“适当的阶段做适当的事情”。我们以前面的SK-II的传播策划为例。 具体：提升品牌认知、增加新用户、销售转化。 可衡量：该要求和“具体”一起出现，一般是数据维度的“衡量”。但对于公关来 ...
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2021-06
了解公关行业的主要奖项
先来了解国内外影响力较大的PR奖项。国际上有三个重要的公关奖项：第一个是PRWeekAwards（金像奖）,该奖项由国际公关权威杂志《PRWeek（公关周刊）》评选和颁发；第二个是SABREAward（金刀奖）,由知名公关咨询机构HOLMES举办，HOLMES以发布各种公关调研报告闻名；第三个是Go ...
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2021-06
网络公关案例如何参与评奖
下面我们就针对如何筛选合适的案例参与评奖进行介绍。 并不是所有案例都适合申报评奖，申报的项目一定是你现阶段感觉做得最好、最受好评的项目。在申请之前，你应该收集近年该奖项入选的案例，比对这些案例在创意和策略方向上是否有重复，避免出现方向相同的案例。 在案例包装方面，可以从三方面入手 ...
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2021-06
网络公关活动结束后如何延长传播
活动结束之后，我们应尽力延长传播的周期，维持影响力。 (1)应配合媒体的发稿时间。发布会结束后24小时，是媒体把稿子发给你确认的高峰期，我们内部确认一定要快，不要让确认稿件成为卡点。 (2)大多数媒体希望采用官方拍摄的图片、采访速记，这些内容应该在会后第一时间就发给记者。&nbs ...
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2021-06
网络公关活动结束怎么进行总结复盘
随着活动后期传播的结束，应该尽早总结经验和教训。你可能会说，活动的管理和传播已经很费时费力了，为什么还要花时间做总结？事实上，总结是项目的另一个“高光时刻”，如果总结得不好，你的工作很可能缺乏必要的表现，甚至相当于白做。 在写总结之前，应该界定一下什么是成功的发布会。其实,成功的标准就是达 ...
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2021-06
网络公关活动怎么准备预热内容
首先是考虑品牌产品的核心信息; 其次要有消费者洞察，也就是了解消费者在购买这个产品，接收产品信息的时候，会抱着什么样的预期态度； 最后，要考虑社会热点、网络文化等。 以某个国产手机的预热策略为例： (1)预热期的核心信息是相机暗光长焦、功能面面俱到、发布会前1 ...
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2021-06
网络公关活动到传播高潮时要注意哪些地方
在预热传播打过“头阵”之后，意味着传播的高潮也即将到来。 活动中这个阶段我们应注意三点： (1)不要为了活动创意而创意。我们不是希望大家参加这个发布会后感到活动很牛，但在酷炫的声光电效果之后，却觉得内容空洞，似乎看了一场烟火表演。我们需要延续预热传播，把活动需要传递的关键信息，反 ...
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2021-06
不同预算的网络公关活动该怎么策划
前面我们讲了，活动有四种体验。如果你的预算多，那么你可以尽可能地设计好活动的各层面体验。但如果你预算有限，一定要抓住其中某一项，做到最好，以凸显活动效果。 1.零预算 预算是零，此时应该怎么做呢？答案就是不做。你可能会说了，零预算也有成功的案例，比如之前的小米，小米联合创始人黎万 ...
