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企业到底需要哪些类型的媒体
时间 : 2021-06-12 12:00 浏览量 : 165

在与媒体沟通之前,你首先要做调研、适配,了解自家企业到底需要哪些类型的媒体。

 

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1.媒体调研

 

按照平台属性,可以把媒体分类为平面媒体、影视媒体和网络媒体(包括移动互联网媒体)三种。

 

网络媒体包括新浪、网易、今日头条等门户和新闻客户端,也包括微信、微博、知乎、豆瓣等社交平台,还包括映客、斗鱼、抖音、快手这样的直播和短视频平台。

 

我们还可以从覆盖范围、内容对象等角度来选择媒体。比如地产公司在重庆的楼盘,自然就要选择重庆当地的媒体;而互联网公司,其服务范围大都是全国性的,因此选择全国覆盖的媒体比较好。

 

同时,公关也需要根据自家企业的行业属性、希望对外传递的内容来筛选媒体,也就是选择行业(专业)媒体。比较大的行业媒体集中在科技(互联网)、汽车、快消(食品、服装)、医药、金融及地产等领域。影响力大的媒体和KOL很容易被发现,公关需要积极促成与这些群体的合作,但更多潜在的优质媒体和KOL需要通过媒体关系工作进一步发掘或者培养,尤其是企业所在细分领域。

 

针对主流的媒体,还可以按媒体集团来分。比如财讯集团(SEEC)下属出品的有《财经》《财经网》《哈佛商业评论》《证券市场周刊》《成功营销》《地产》《中国汽车画报》《新旅行》《葡萄酒评论》等一系列平面和网络媒体;上海东方传媒集团(SMG)拥有东方卫视、上海电视台新闻综合频道、第一财经(包括《第一财经》电视、《第一财经》日报、《第一财经》广播、《第一财经》周刊、《第一财经》网站)等电视、平面和网络媒体。

 

对于社会化媒体,已从单向的、推送为主的新闻媒体,变成双向的、社区为主的新媒体生态。因此我们还可以将“新媒体”细分为用户创造内容(UGC,如微博、知乎)、新闻聚合(如新浪新闻客户端)及融合模式(用户创造内容+新闻聚合+入驻自媒体,比如今日头条、百度)三大类型。

 

除了媒体平台,电商、视频等平台,比如天猫、京东的导购圈,视频、直播平台的主播体验导购等,对于产品的公关来说,也可以成为新的媒体渠道,尝试进行合作。

 

随着短视频、AR(增强现实)、VR(虚拟现实)等形式的丰富,公关未来还会打开更多的创意空间。

 

2.媒体的新变化

 

未来,越来越多的媒体平台由于加入了信息流算法推荐这样的人工智能属性,媒体可以提供更精准的信息。我们前面分类谈到了区域媒体,是按省市来划分,现在通过LBS(基于位置的服务)、GEO(地理信息位置定位),新媒体可以比传统媒体更加精准,可以精确地覆盖到目标区域内的读者。假设某公司推出一款高端手机,希望让苹果的用户群看到,假设通过消费者调研,北京中关村地区使用苹果手机的比例最高,该厂商就可以定制一篇新闻稿,在今日头条、手机百度等带有推荐算法的媒体平台上投放,位置范围选定中关村地区,这样所有中关村安装了上述APP的用户,都能够定向收到这条新闻。

 

新媒体在形式和技术上不断演进,而网民自身产生的内容,再反哺给媒体,双边的内容在议程设置上互相加深作用。比如,有媒体报道“华为将发布自有手机操作系统”,只有一句话的内容,就引发了大量网民和KOL跟风讨论。大众使用各种方式来解读新闻及其背后的故事。也就是说,消费者本身也是内容的积极创造者,公关也应该像对待媒体一样积极和消费者沟通。

 

从人的技能角度来看,媒体技能也在走向融合。一个记者,可能掌握多个媒体渠道。公关要发挥强大的沟通能力,发掘记者的渠道潜力,实现“一媒多用”。特别是针对传统媒体人,要发挥他们在业内时间长,经验丰富的优势,发掘他们在新媒体平台上的潜力。比如将稿件转发给相对应的意见领袖,并促使其发到自己的群和朋友圈等,如果他有微信公众号、头条号、百家号等,也可以让其同步发布。通过这样的方法,可以把单个媒体的价值最大化。

 

3.官媒的作用依然巨大

 

在传统媒体与新媒体融合的过程中,如何评估“官媒”的价值?《新闻联播》的收视率、《人民日报》的订阅数,确实比一些热门的商业媒体低,但“官媒”仍然有着独特的、不可取代的价值。

 

首先是公信力。如果你所在的公司能够上央视一套的《新闻联播》,或者上央视的新闻频道,都是值得把截图放到朋友圈来炫耀一番的,因为这代表着公司得到了官方媒体的关注和认可。值得关注的是,在企业遭受谣言或舆论压力的时候,官媒的背书,比商业媒体更加有效。

 

其次,今天的官媒的影响力依然巨大。最典型的就是央视的春晚,腾讯通过2015年央视春晚,将微信用户数从400万拉升到1亿,而对比明显的是,支付宝花了8年时间,才将用户增长到1亿(于是2016年、2017年支付宝也通过春晚发起红包做用户增长了)。

 

传统媒体这些年也在转型成为媒体集团,大力发展新媒体业务,比如人民日报、新华社、央视都有各种手机客户端、微信订阅号,用户和粉丝量巨大。可以说,官媒的整体影响力并没有削弱,反而有所增加。而且官媒和政府相关部门有天然的亲密关系,行业客户、投资者都非常看重这些资源。

 


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