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想要做好网络公关必须要懂聚焦效应
时间 : 2021-06-09 11:00 浏览量 : 9

聚焦效应

 

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聚焦效应是指人们在适应一种环境之后,当环境中出现违背常规认知的变量时,人们会把这个变量作为描述整个环境的主体。

 

聚焦效应可以用这样一个例子来说明:当你拿一张白纸,在上面用黑笔画一个点,然后你拿这张纸问周围的人,这是什么?大约99%的人会告诉你,这是一个黑点。

 

几乎没有人注意到这张白纸!尽管这张白纸占据了整个视觉面积的99.999%,但是这张白纸的意义仍然被忽视了。这就是聚焦效应的结果。

 

我们以国内人尽皆知的草根明星“凤姐”为例。

 

在成名初期,“凤姐”以莫名自信和敢说敢为名动整个中国互联网圈。翻一翻几年前关于凤姐的新闻,几乎所有人都在拿凤姐当作茶余饭后的调笑话题,凤姐也被当作中国最著名的网红之一。

 

然而几经周折之后,罗玉凤签约凤凰新闻,成为专栏主笔,让公众第一次从纯文学的角度上认识了自己。尽管从文字水平来说,“凤姐”还没有达到国内一流写手的水准,但由于聚焦效应的存在,使公众在基于自身对“凤姐”的认知上降低了对其写作能力的硬性要求。于是凤姐华丽转身,成为一代励志典范。

 

光环效应和聚焦效应,是公关引导舆论方向的基础理论之一。理论的应用核心是公众期待管理。熟练地利用光环效应和聚焦效应,可以使公关们不断地切换公众舆论话题,引导公众舆论向有利于自己的方向上行进。


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