联系电话
在线客服
联系方式
网络公关需要具备哪些技能
时间 : 2021-06-05 11:00 浏览量 : 8

网络公关需要具备3类技能,每类又包括2到3种细分技能。

 

55


(1)沟通和协同工作:包括媒介管理和活动管理,公关新人刚刚参加工作的时候可能会被安排去给媒体打电话,做一些活动管理类的后勤工作,这些工作大多都是日常的事务性工作。

 

(2)关于新媒体技术和舆情监测的工作:比如对AR、H5等新媒体技术要懂,要知道这些内容怎么运用到公关工作当中,这些内容会产生大量的数据,怎么把这些数据背后的价值告诉客户,提炼给老板。舆情监测更是这样,对于负面的问题、舆情的情况、用户的需求画像分析等,要知道怎样通过数据或者是趋势报告反映给客户和老板。

 

(3)内容生产和甲乙方的对接:除了要具备一些沟通和理解能力之外,更需要掌握大量的协同能力和思考能力。最后要强调一点,策略咨询是处于公关工作金字塔顶尖的,这要求你要有更多的知识、思路和方法以及大局观。一个好的策略,能够跳岀所在行业或公司的视野局限,为公司的品牌指出发展方向。

 

对于公关新人来说,先把一个方面做深,在该方面要拥有专业技能,比如先成为媒体关系的专家。再跳出舒适区,横向拓展,变成能写稿、能办活动、能策划的综合型人才。

 

 

公关工作职责表

工作职责

媒介管理

活动管理

设计技术

舆情管理

内容生产

甲方/乙方对接

策略咨询

典型职务

媒介经理

公关活动经理

设计师

舆情管理经理

撰稿人

公关经理/客户经理

顾问


媒体评估

主题策略

新媒体技术研发

负面通报

核心信息

内外部沟通

品牌定位


媒体沟通

会场设计

动态页面开放

竞品分析

新闻稿

资源协调

年度策略


媒体维护

场地搭建

交互内容设计

行业分析

深度稿

流程把控

危机公关

工作内容

媒体釆买

流程管理


媒体简报

讲话稿

质量审核

大事件营销


参会评奖



评论区管理

新媒体稿

预算管理

外脑智库


媒体釆访



用户画像和用户

釆访提要







需求分析




工作成果

全媒体 传播矩阵

活动闪光点

多媒体内容

舆情大数据

公司话语体系

无缝对接 高效沟通

公司战略

核心技能

沟通力和协同力

设计和数据思维

写作和思考力

大局观


以上是3大业务技能分解到公关的工作职责中的情况。在大型企业及公关公司中,通常按照上述职责来进行公关的分工。

 


相关新闻
cache
Processed in 0.025095 Second.