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企业公关怎么去选择甲乙方公关
时间 : 2021-06-04 11:00 浏览量 : 17

企业公关是自己招人做,还是找外部的公关公司来帮忙?

 

我的建议是:创业公司可以从外请公关公司帮忙开始,以最快的速度获得公关的专业能力和媒体资源;而大公司可以增加公关的编制,因为自己做的优势在于内部信息传递途径最短,同时管理也相对容易。比如,阿里、美团等互联网公司都自己做公关。

 

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1.甲方选择乙方的依据

 

企业选择公关公司,特别是选一个长期合作伙伴,这个过程有点像“相亲”。一开始企业要考虑是否“门当户对”,比如考虑公司的实力、服务报价、服务过的团队、以前做过的案例、实操人员的能力等。对于创业公司来说,也是如此。如果创业公司选择大的公关公司来服务,往往很难获得对方充分重视,对接的客户经理的级别也不会很高。因此,甲方用匹配自己公司现阶段需求的公关公司是比较明智的选择。

 

从流程上,甲方考察乙方,最专业的做法就是“比稿”:甲方首先邀请潜在的合作公司参与比稿,乙方根据甲方提出的需求,进行策划和提案。甲方对乙方的提案进行评审,并根据评审结果,最终选定供应商。

 

在选定供应商之后,甲方还需要和对方商定进一步的合作细节,包括团队人员、服务范围、服务标准及收费标准等。

 

2.乙方选择甲方的依据

 

奥美创始人大卫-奥格威当年列出了自己最希望服务的100家客户的名单,最后都实现了。也正因为这些伟大的甲方,成就了奥美这个伟大的乙方。

 

在客户稀缺的今天,乙方很难用列名单的方式直接选择心仪的甲方。但乙方在面对市场机会时,仍需要做一些调研,并舍弃一些选择。

 

乙方选择甲方,首先要确定甲方所在的行业、所提供的产品和服务自己是否理解,并确定自己是否善于和这个领域的受众沟通;其次,要了解甲方之前是否有供应商,如果有,要搞清楚甲方再次招标的原因;同时,了解甲方的预算情况以及甲方对供应商的核心期望。

 

除此之外,乙方还要谨防上当:某些公司没有预算,还进行项目招标(比稿),其实是让乙方免费做策划、给方案。为了防范这些不诚信的甲方,不少乙方甚至喊出了不能免费比稿的要求。因为在准备投标的过程中,乙方花费的精力和时间往往是巨大的。

 

作为个人,我们虽然不能直接选择甲方客户,但我们可以选择那些为优质客户提供服务的乙方。入职乙方除了看公关公司的品牌外,还要看服务的客户是否优质。因为乙方和甲方很多时候都是“并肩战斗”,优质的客户,意味着有更专业的工作思维方式和更多的资源。

 

虽然甲方和乙方是两家公司,但其实双方是相互协作、互相成就的关系。几乎所有成功的品牌传播背后,都是甲方和乙方齐心协力的结果。虽然经常听到甲方抱怨乙方出的方案不行,乙方吐槽甲方过于严苛,但是一家企业要想拥有良好的品牌公关形象,必须是甲乙双方共同努力,互相取长补短。

 

比如杜蕾斯和环时互动这对“甲方乙方”,前者给后者很大的创作自由,后者则深度理解甲方需求,双方相互信任、持续创新,不断做出“刷屏级”传播。现在杜蕾斯已经是互联网上无可争议的头部快消品牌,而它背后的乙方,也成为中国最热的新媒体公关公司。

 


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